Obras aceleradas, atendimento lento? Como a IA para lançamentos imobiliários salva sua performance

O mercado imobiliário está mudando em sua base, literalmente. Uma tendência, impulsionada pela inovação, está redesenhando o horizonte da construção civil: a velocidade. Obras que antes levavam anos agora são concluídas em meses. O motor por trás dessa revolução é a construção industrializada, um mercado em franca expansão no Brasil, estimado em US$ 3,43 bilhões para 2024.

Tecnologias como Light Steel Framing (LSF) e construção modular estão permitindo uma eficiência antes impensável. Já existem exemplos de casas prontas para morar em 30 dias e até arranha-céus erguidos em menos de três semanas.

Para incorporadoras e loteadoras, isso é uma bênção: o retorno sobre o investimento (ROI) é mais rápido e o ciclo de capital gira com mais agilidade. No entanto, essa aceleração na oferta cria um gargalo operacional massivo e perigoso no atendimento: se a construção é 10x mais rápida, mas a operação de vendas continua manual, o colapso é inevitável.

Como, então, capitalizar essa nova velocidade sem ser vítima dela? A resposta está em alinhar a operação comercial à nova realidade da produção, usando IA para lançamentos imobiliários.

O paradoxo da incorporadora: sucesso de marketing, colapso operacional

O lançamento de um empreendimento, especialmente um construído em tempo recorde, comprime o esforço de marketing em uma janela de tempo muito curta. O resultado é um sucesso que se parece muito com um fracasso: um pico repentino e avassalador de leads.

E é aqui que o "pesadelo do corretor" começa. Enquanto a equipe de marketing celebra o volume, a equipe comercial se afoga. Um case de sucesso da Lais ilustra o problema perfeitamente: uma imobiliária se via com mais de 80 leads na fila toda segunda-feira.

O problema é que, no mercado imobiliário, tempo é literalmente dinheiro. Uma estatística da indústria é fatal: 83% dos compradores fecham negócio com o primeiro corretor que responde.

Cada minuto que um lead espera é uma oportunidade para ele "esfriar" ou, pior, encontrar um concorrente que responda antes. Os leads acabam parados no funil de vendas ou perdidos pela jornada de compras. A incorporadora investiu alto em mídia para gerar aquele lead, apenas para vê-lo fechar negócio com outra empresa por pura demora no atendimento.

A solução para incorporadoras: como a IA para lançamentos imobiliários transforma volume em vendas 24/7

Tentar resolver um pico de leads com mais corretores é como tentar apagar um incêndio com um copo d'água. A solução não necessariamente é mais gente, e sim mais inteligência de negócio.

É aqui que a Lais, a IA mais avançada do mercado imobiliário, redefine a operação.

1. Garantia de resposta imediata (o fator 83%): a Lais opera 24 horas por dia, 7 dias por semana. Quando um lead chega às 2h da manhã de um domingo, ele não entra em uma fila. Ele é atendido instantaneamente, com uma conversa natural e humanizada que entende áudios, imagens e links. Isso garante que a incorporadora seja sempre a primeira a responder.

2. Qualificação em escala (o fim da sobrecarga): a Lais não é um chatbot de respostas prontas. Ela é uma pré-atendente que qualifica os leads em escala. Ela faz as perguntas certas, entende as necessidades do cliente e, segundo estudos de caso, entrega o lead ao corretor humano com 70% a 80% do trabalho de qualificação já realizado. A equipe humana, livre da sobrecarga de triagem, foca apenas no que importa: fechar negócios.

3. Gestão ativa do funil (o fim do "lead parado"): a Lais também automatiza o pré-agendamento de visitas e realiza o reengajamento automático de contatos que pararam de responder. Ela impede que o lead "esfrie" e o mantém aquecido até o momento da conversão.

Os resultados são diretos: empresas que adotaram a Lais transformaram seus piores pesadelos operacionais em recordes de vendas:

• Franciosi Imóveis: com +80 leads na fila, implementou a Lais e alcançou 12% de taxa de conversão mensal (4x a média do mercado).

• Nacional Corretores: sofrendo com clientes reclamando da demora, usou a Lais para zerar as queixas e viu um aumento de +40% no agendamento de visitas.

• SH Prime: com 90% dos leads de locação sendo arquivados, a Lais reverteu o quadro, gerando +50% de conversão em locação.

O desafio da imobiliária: prospecção e portfólio na era da agilidade

A mesma tendência de obras rápidas cria um desafio diferente, mas igualmente complexo, para as imobiliárias. Com novos empreendimentos surgindo em velocidade recorde, a prospecção de imóveis torna-se uma corrida.

O desafio não é apenas "captar", mas "captar certo". Como a imobiliária pode diversificar seu portfólio de forma estratégica, garantindo que os novos imóveis captados tenham demanda real de seus clientes (compradores e locatários)? Prospectar o imóvel errado é desperdiçar tempo e recursos.

A solução para imobiliárias: a IA da Lais como parceira estratégica

Aqui, a Lais revela uma de suas funcionalidades mais poderosas: ela não é apenas uma ferramenta de atendimento, é uma ferramenta de Business Intelligence (BI).

Ao gerenciar 100% dos leads de demanda (os compradores e locatários que procuram a imobiliária), a Lais coleta dados valiosíssimos em tempo real. O dashboard estratégico da Lais fornece à gestão da imobiliária informação sobre a preferência dos seus leads, revelando quais são os imóveis e bairros mais buscados.

Isso muda o jogo da prospecção. A equipe de captação não precisa mais "adivinhar" quais dos novos lançamentos serão bons negócios. Ela usa a prospecção inteligente.

O processo se torna um ciclo virtuoso:

1. A Lais atende 100% dos leads de demanda 24/7.

2. O dashboard da Lais analisa essas conversas e informa: "Há um pico de busca por apartamentos de 2 quartos no Bairro X".

3. A equipe de prospecção (oferta) usa essa inteligência para focar seus esforços de captação exatamente nos novos lançamentos com esse perfil.

4. A imobiliária constrói um portfólio perfeitamente alinhado com sua demanda real, aumentando drasticamente a velocidade de venda e locação.

De reativo a preditivo: o futuro é ágil

A construção industrializada não é uma moda, é a nova realidade em constante expansão. Tentar gerenciar a velocidade de 2025 com processos operacionais de 2015 é garantir a perda de receita.

A velocidade é a nova moeda do mercado imobiliário. Para incorporadoras, a Lais é a garantia de que 100% do investimento em marketing será capturado e convertido. Para imobiliárias, é a parceira estratégica que usa dados de demanda para otimizar a prospecção da oferta.

Em ambos os cenários, a Lais é a infraestrutura que permite que as empresas parem de ser vítimas da velocidade e comecem a usá-la como sua maior vantagem competitiva.